裝修房子買家具，不少人都希望能買到實木家具，不過，最近金華工商局接到幾起消費糾紛，起因都是商家以合成板冒充實木。所以金華市工商局12315中心提醒大家，買實木家具一定要多個心眼，事前要問清柜體的材質，最好簽訂合同，以便于明晰雙方的責任。

    購買時要求用實木

    安裝時發現是合成板

    2013年上半年，金華市民陸女士訂購了一套中式原木櫥柜，簽合同前，她看中的就是櫥柜用的是實木，因此合同里約定的地柜，封板、吊柜，側封板、地腳線等對應的材質均為實木。

    去年5月底，安裝櫥柜時，陸女士才發現，哪里是什么實木，而是由顆粒碎木和膠水粘合而成的合成板和中纖板。陸女士氣不過，與商家交涉，沒想到對方卻解釋道：這是全國行業內的普遍做法，是潛規則。

    陸女士無奈，向12315投訴，經工商局取證調查，確認商家侵權，雙方解除合同。

    陸女士維權成功了，但浦江的張先生卻沒這么幸運了，去年11月，張先生陪干媽在某高端廚柜店定做了一套廚房的柜子，價值三萬六千多元。當時張先生和干媽要求全部柜體都是實木，錢多花點沒關系。

    但是，等到商家來安裝柜子時，張先生才發現只有柜門是實木的，其他柜體都是顆粒板。張先生陪同干媽到廚柜店交涉，工作人員卻理直氣壯地說：“我家店定的產品都這樣，內板全是顆粒板，人家別墅安裝的都是這樣的產品，而且單子上有注明，是顆粒板。”

    張先生拿起單子一看，果然寫著顆粒板，只怪自己當初沒看仔細，只好吃啞巴虧了。

    商家透露：

    人造板冒充純實木已成潛規則

    在家具行業內，這樣的操作到底是個別現象還是普遍情形？

    記者采訪了有20多年家具生產經驗的范先生，他告訴記者，人造板冒充“純實木”已成行業潛規則，“不少家具銷售商都號稱是純實木，但市場上真正完全實木家具很少，百分百實木，價格都比較高，基本要上萬元。”

    范先生說，實木家具有兩種，一種是純實木家具，一種是仿實木家具。前者所有用材都是實木，包括桌面、衣柜的門板、側板等，不會使用其他任何人造板。同時，對工藝及材質要求很高，從選材、烘干、指接、拼縫等都很嚴格。

    而后者從外觀，如木材的自然紋理、手感及色澤看都和實木家具一模一樣，但實際是實木和人造板混用，在側板頂、底、擱板等部件會使用薄木貼面的刨花板或中密度纖維板。這種工藝節約木材，也降低成本。

    怎樣辨別是否實木家具

    范先生說，大家在買家具的時候，首先要詢問是什么木材，通過看木紋的方式確定是不是實木，一般家具表面是油漆，而反面多數是不刷油漆的，如果連反面也刷油漆，那很有可能不是全實木。

    大家可以從三個方面進行分辨：

    一看：看實木家具是否是整塊實木打造，首先要看木紋和疤結，這是主要的判別方式，如果家具正反面木紋差距小，就可能是實木。如果整個家具木紋規整，基本可以判定是人造板，因為實木是天然的木頭，紋路不可能整齊排列。

    二敲：實木家具用手輕敲會發出較清脆的聲音，而人造板則聲音低沉，包廂的木件會發出咚咚的鼓聲。

    三掂：各種木材密度不同，重量也不同，但多數實木家具都比人造板的家具輕些，消費者可以用手掂一下。